1.Bendrosios nuostatos
1.1. Julijos Baziuk valdomos www.jbskin.lt elektroninės rezervavimo sistemos veikimo taisyklėse reglamentuojama siūlomų odos priežiūros paslaugų (toliau – Paslaugos) pardavimo per Julijos Baziuk, I.D.V. kodas: 774101 (toliau –JBSKIN) elektroninę rezervavimo sistemą www.jbskin.lt (toliau – Elektroninė rezervavimo sistema), tvarka bei JBSKIN ir kliento tarpusavio teisės, pareigos ir atsakomybė.
1.2. JBSKIN pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti ir papildyti šias taisykles. Naudojantis elektronine rezervavimo sistema, taikomos taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3. JBSKIN neprisiima jokios rizikos ir yra besąlygiškai atleidžiamas nuo atsakomybės, jeigu klientas išsamiai nesusipažino su šiomis taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
1.4. Pateikti užsakymus elektroninėje rezervavimo sistemoje turi teisę:
1.4.1. Veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. sulaukę pilnametystės asmenys, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.4.2. Juridiniai asmenys, veikiantys per įgaliotus atstovus;
1.5. JBSKIN turi teisę be įspėjimo klientui apriboti galimybę naudotis elektronine rezervavimo sistema, jeigu Klientas iš esmės pažeidžia šių taisyklių reikalavimus, pavyzdžiui klientas mėgina pakenkti elektroninės rezervavimo sistemos darbo stabilumui ir (arba) saugumui.
1.6. Elektroninėje rezervavimo sistemoje informacija pateikiama lietuvių kalba.
1.7. Šiose taisyklėse vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos JBSKIN Paslaugų teikimo taisyklėse.
2.Prisijungimas prie elektroninės rezervacijos sistemos
2.1. Klientai įsigyti paslaugas gali prisijungę prie elektroninės rezervacijos sistemos bei nurodę tokią informaciją:
2.2.1. fizinio asmens vardą ir pavardę;
2.2.2. kontaktinį telefono nr.;
2.2.3. el. paštą.
2.3. Jeigu pasikeičia kliento registracijos duomenys, privaloma nedelsiant juos atnaujinti. JBSKIN nebus atsakingas už žalą, atsiradusią klientui ir (arba) tretiesiems asmenims, jeigu klientas nurodė neteisingus ir (arba) neišsamius asmens duomenis, nepateikė arba nepapildė duomenų jiems pasikeitus.
2.4. Kliento pateikti asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų̨ teisinės apsaugos įstatymu ir kitais asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančiais teisės aktais. Tvarkydamas ir saugodamas pirkėjo asmens duomenis, JBSKIN vadovaujasi Privatumo politika užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio arba neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Kliento asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais tik su kliento sutikimu. Kliento sutikimas pažymimas elektroninėje rezervavimo sistemoje, atitinkamame lauke. Rezervaciją kito (kitų) asmenų naudai atliekantis asmuo įsipareigoja užtikrinti, kad šių asmenų duomenys bus pateikiami JBSKIN su jų žinia ir sutikimu.
2.5. Klientas visada turi teisę, pateikęs prašymą JBSKIN, susipažinti su JBSKIN tvarkomais savo asmens duomenimis, sužinoti, kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančių teisės aktų nuostatų.
2.6. Klientų asmens duomenys bus naudojami ir saugomi Privatumo politikoje nustatyta tvarka ir terminais.
3.Rezervacijų pasirinkimo ir mokėjimo už jas tvarka bei terminai
3.1. Klientui suteikiama galimybė rinktis siūlomas paslaugas pagal rezervavimo dieną galiojančias kainas.
3.2. Susipažinęs su paslauga ir kaina Klientas gali pasirinkti pageidaujamą laisvą rezervacijos datą ir laiką.
3.3. Tam, kad Kliento rezervacija būtų galiojanti, Klientas, priklausomai nuo paslaugos tipo privalo sumokėti pilną paslaugos sumą arba avansą. Klientas gali atlikti paslaugos apmokėjimą vienu iš šių būdų:
3.3.1. kredito kortele;
3.3.2. Elektroninine bankininkiste.
3.4. Pasirinkęs 3.3.1. arba 3.3.2. punktuose nurodytą apmokėjimo galimybę, Klientas nukreipiamas į finansinio tarpininko interneto svetainę, kur gali atlikti pinigų apmokėjimą. Jeigu rezervacijos metu buvo apmokėta tik paslaugos dalis, likusią sumą už įsigytą paslaugą Klientas sumoka po paslaugos, paslaugą atlikusiems specialistui.
3.5. Elektroninėje rezervavimo sistemoje paslaugų kainos nurodomos eurais, įskaitant pridėtinės vertės mokesti. Kai Klientas atvyksta į specialisto kabinetą, Paslaugos atlikimo metu gali paaiškėti, kad tam, kad išgauti maksimalų paslaugos efektą, gali prireikti papildomų priemonių, todėl Klientas iš anksto bus ispetas apie galimai padidėjusią paslaugos kainą
3.6. Prieš apmokėjimą už paslaugą per JBSKIN, klientas patvirtina, kad susipažino su JBSKIN elektroninės rezervavimo sistemos veikimo taisyklėmis.
3.7. Kai JBSKIN gauna mokėjimo patvirtinimą, laikoma, kad tarp kliento ir JBSKIN yra sudaryta paslaugų sutartis. JBSKIN neatsako už tai, kad paslaugų sutartis nebuvo sudaryta dėl laiku negauto mokėjimo patvirtinimo šiose taisyklėse nurodytomis sąlygomis.
4.Paslaugų teikimas, rezervacijos atšaukimas
4.1. Paslaugos teikiamos išskirtinai JBSKIN.
4.2.Klientas prašomas atvykti 5 - 10 minutėmis anksčiau prieš Paslaigos pradžios laiką.
4.3.Pavėlavus daugiau nei 10-15 minučių, paslaugos trukmė trumpinama, bet paslaugos kaina išlieka kaip buvo nurodyta elektroninėje rezervavimo sistemoje.
4.4. Klientas turi teisę savarankiškai bei nemokamai keisti savo rezervacijos laiką bei datą likus ne vėliau kaip 24 valandoms iki paslaugos teikimo pradžios, per JBSKIN paslaugų rezervacijos sistemą. Likus mažiau kaip 24 valandoms iki paslaugos tiekimo pradžios rezervacijos laiko bei datos keisti nebegalima.
4.5. Klientas turi teisę savarankiškai bei nemokamai atšaukti savo rezervaciją likus ne vėliau kaip 24 valandoms iki paslaugos teikimo pradžios, per JBSKIN paslaugų rezervacijos sistemą. Tokiu atveju JBSKIN privalo grąžinti visą Kliento sumokėtą kainą per 10 darbo dienų nuo atšaukimo dienos.
4.6. Klientas laikomas neatvykusiu į paslaugą šiais atvejais:
4.6.1. Kai Klientas atšaukia rezervaciją likus mažiau nei 24 (dvidešimt keturioms) valandoms iki paslaugos teikimo pradžios.
4.6.2. Kai Klientas vėluoja daugiau nei 20 (dvidešimt) minučių nuo numatyto paslaugos pradžios laiko ir apie vėlavimą nepraneša.
4.7. Jeigu Klientas buvo iš anksto sumokėjęs visą arba dalinę paslaugos kainą (nepriklausomai nuo to, ar paslauga teikiama gyvai, ar nuotoliniu būdu), ši suma nebus grąžinama ir laikoma JBSKIN patirtais nuostoliais.
4.8. Jeigu Klientas nebuvo sumokėjęs jokios sumos už paslaugą, jis įsipareigoja kompensuoti JBSKIN patirtus nuostolius. Informacija apie mokėtiną sumą bei atsiskaitymo rekvizitus bus pateikta elektroniniu laišku.
5.Ginčų sprendimas
5.1. Visi nesutarimai, kilę tarp kliento ir JBSKIN dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
5.2. Klientas, norėdamas pateikti pretenziją arba išspręsti kilusią problemą, turi kreiptis į JBSKIN raštu. Galimi pretenzijos ir kreipimosi raštu pateikimo būdai - siunčiant el. paštu: info@jbskin.lt.
5.3. Klientas dėl vartojimo ginčų neteisminio sprendimo gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, el. paštas tarnyba@vvtat.lt, telefonas (8 5) 262 6751, interneto svetainė www.vvtat.lt ) arba užpildyti prašymo formą Elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
5.4. Kitiems šiose taisyklėse neaptartiems klausimams, susijusiems su paslaugų įsigijimu www.jbskin.lt, taikomos JBSKIN paslaugų teikimo taisyklių nuostatos.
6.Rezervacijos taisyklių pakeitimai
6.1. JBSKIN pasilieka teisę keisti ir atnaujinti rezervacijos taisykles. Naujausia rezervacijos taisyklių versija visuomet bus paskelbta mūsų JBSKIN.
Kontaktinė informacija:
Jei turite klausimų, pasiūlymų ar skundų dėl rezervacijos taisyklių, prašome susisiekti su mumis: